Kundenservice

Telefonisch, per Fax, E-Mail oder im Live Chat – wir sind rund um die Uhr für Sie erreichbar.

Bei uns im Casino Del Rio liegt uns Ihr Komfort und Ihr Wohlbefinden beim Spiel besonders am Herzen. Deswegen bieten wir Ihnen unzählige, leicht zugängliche Kommunikationsplattformen, über die Sie uns rund um die Uhr erreichen können, falls der Spielschuh doch einmal drücken sollte. Wenn Sie sich mit uns in Verbindung setzen möchten, können Sie das jederzeit per E-Mail, telefonisch, im Online Chat, auf dem Postweg oder per Fax tun. Sie müssen zuvor lediglich folgende einfache Schritte beachten:

1) Laden Sie die Casino Del Rio-Software auf Ihren Computer herunter und installieren Sie diese.
2) Eröffnen Sie ein Konto als neuer Spieler.
3) Klicken Sie in der Casinolobby auf „Online Support“.
4) Wählen Sie den von Ihnen bevorzugten Kommunikationsweg, z. B.: Online Chat.
*Bitte nennen Sie immer Ihren Benutzernamen, wenn Sie mit einem Mitarbeiter unseres Kundenservice sprechen.



SIE SUCHEN: SO ERREICHEN SIE UNS:
Telefon: internationale Hotline: +63-2756-7824

gebührenfreie Nummer (nur aus dem Vereinigten Königreich): 0800-047-0594

gebührenfreie Nummer (nur aus Kanada): +1-888-332-9583


Fax:

internationale Hotline: +632-756-7813

gebührenfreie Nummer (nur aus dem Vereinigten Königreich): 44-20-7900-6726

gebührenfreie Nummer (nur aus Kanada): 1-866-549-0763


E-mail:

[email protected]

[email protected]


Chat:

Um im LIVE-Chat mit einem unserer Mitglieder zu sprechen, müssen Sie vorher unsere Gratis-Software herunterladen. Dazu ganz einfach hierklicken.


Post:

Casino Del Rio, P.O. Box 1263 Makati Post Office, Gil Puyat Avenue, Makati City, Philippines


FAQ:

Auf unserer FAQ-Seite beantworten wir die meistgestellten Fragen zum Thema Casino.

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Casino Del Rio informiert Sie per E-Mail über Boni, Turniere, Promos, Events, Updates, Verlosungen und individuelle Angebote. In seltenen Fällen kann es vorkommen, dass Ihr Internetdienstanbieter unsere E-Mails versehentlich als ungewollten Junk einstuft. Das soll selbstverständlich nicht passieren – insbesondere wenn Sie an unseren aktuellsten Bonus- und Sonderangeboten interessiert sind. Fügen Sie unsere Adresse also am besten noch heute der Liste Ihrer sicheren Absender hinzu!

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